Công ty TNHH ABENLA với tham vọng trở thành công ty tiên phong trong hình thức Marketing Online xu hướng mới, với mục tiêu thiết lặp lại các giá trị về tính hiệu quả, tiết kiệm, của việc marketing online cho tất cả doanh nghiệp SME.
Dịch vụ cung cấp:
- Dịch vụ SMS Marketing ( SMS Thương Hiệu ) – Xu hướng marketing hiện đại
- Dịch vụ Autocall – Hệ thống tự động gọi phone chăm sóc hoặc quảng bá thương hiệu hàng loạt
- Tổng đài VoiceIP/ 1900/ 1800: giúp tăng sự chuyên nghiệp của công ty.
- Digital marketing tổng thể: triển khai Plan marketing online tổng thể, giúp tăng lượng khách tiềm năng và gia tăng thương hiệu.
- Hệ thống Big Data: giúp doanh nghiệp SME tiếp cận khách hàng gần như có nhu cầu một cách dễ dàng.
- Viber Business Messaging: Gửi tin nhắn quảng cáo và chăm sóc khách hàng trên ứng dụng Viber
- Zalo ZNS: Gửi thông báo OTP, Chăm sóc khách hàng, thông báo bằng ứng dụng Zalo
- Voice Brandname: Gọi điện thoại hiển thị brandname doanh nghiệp
Yêu cầu vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng:
- Nam/nữ: tuổi từ 20 -30 tuổi
- Giao tiếp lưu loát, giọng dễ nghe, truyền cảm
- Siêng năng, tỉ mỷ, có tiêu chuẩn cao trong việc chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo vi tính, tin học văn phòng ( work, excel, power point ), biết cách tìm kiếm thông tin trên internet,..
- Thích ổn định trong công việc và gắn bó lâu dài.
- Biết cách ứng xử mềm mỏng và vui vẻ với khách hàng và các bộ phận.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chỉ cần bạn đam mê công việc mình làm.
Mô tả công việc:
- Tư vấn khách hàng có nhu cầu dịch vụ công ty/ chốt hợp đồng/ theo đuổi chăm sóc khách hàng về sau.
- Lập lịch tư vấn/ chăm sóc khách hàng cũ của công ty theo phân công quản lý
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và giới thiệu những dịch vụ mới của công ty cho khách biết.
- Báo cáo hàng tuần cho quản lý
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi:
- Lương cơ bản: 5-7 triệu/ tháng ( tùy vào kinh nghiệm )
- Thưởng hiệu quả, siêng năng, chăm sóc tốt khách hàng.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn/ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Du lịch hàng năm, giải trí hàng tháng/ quý
Thông tin nộp hồ sơ:
- Công ty Tnhh Abenla
- Đ/c: Số 3 đường 7A, cư xá bình thời, p8, Q11, HCM
- Email: info@abenla.com
- Phone/zalo: 0916186606
- Skype: sms.brand
- Website: abenla.com